Доверяйте рекламу профессионалам – стажёр по ошибке запустил контекстную рекламу на 10 млн долларов
Стажер, работающий в Google, случайно разместил контекстную рекламу на сумму 10 млн американских долларов.
Об этом инциденте пишут Financial Times и другие западные издания.
Google подтвердил информацию об ошибке. Масштаб ошибки в компании комментировать не стали.
Недоделанная реклама стартовала в виде пустого жёлтого баннера на огромном количестве сайтов. Тестовая реклама появилась на многих ресурсах в США и Австралии и оставалась на них в течение примерно 45 минут. CPM (цена тысячи показов) была назначена этим стажером на уровне более $25, что значительно больше средней CPM ($2-4).
Такую ошибку может совершить любой неопытный рекламодатель. Поэтому лучше, чтобы такая работа делалась опытными и ответственными специалистами по контекстной рекламе.
Ошибка произошла, когда группе стажёров показывали, как работать с электронной системой для размещения рекламы. Один из них подал заявку «купить». Случайно запущенную кампанию заметили только через 45 минут.
Огромному ущербу способствовали два важных обстоятельства:
- На аккаунтах американских рекламодателей действует кредитная система оплаты, что позволило этому стажеру уйти в глубокий минус. На предоплатных аккаунтах, предоставляемых российским рекламодателям, невозможно потратить больше денег, чем на них положил рекламодатель.
- Рекламный аккаунт принадлежал самому Гуглу, а это значит, что свои ошибки они, конечно, сами себе простят и не будут требовать оплаты от самих себя. Но компании Гугл придется заплатить сайтам, на которых неуклюжий стажер разместил рекламу. Обычно, владельцы площадок, входящих в КМС (контекстно-медийную сеть Гугла) получают половину от назначенной ставки CPM. Отсюда и взялась эта сумма ущерба.
Гугл заявил, что заплатит все выплаты владельцам сайтов, на которых была показана эта пустая реклама
Ну, что сказать? Берегите себя и свои рекламные бюджеты – работайте только с проверенными и надежными людьми!
И избегайте ошибок в рекламе, вроде тех, о которых говорится в этом видео: