Директор по развитию

Прошин Сергей Анатольевич

Резюме профессиональной деятельности

Квалификация

• Опыт руководства: с 1999 года
• Опыт коммерческой деятельности: с 1992 года
• Опыт работы в производстве: с 1994 года

• Опыт в сфере управления производством, складским хозяйством, оптовой и розничной торговлей
• Знание международных и отечественных стандартов в области управления, проектирования, документооборота, контроля качества, проектного менеджмента, логистики и маркетинга
• Опыт ведения сложных проектов реорганизаций
• Опыт ведения переговоров и заключения договоров
• Опыт собственной предпринимательской деятельности
• Знание вычислительной техники, программ учета, офисных программ, средств связи

Профессиональный опыт

20017 – наст. время

Индивидуальный предприниматель.

Сферы деятельности: бизнес консультирование, бизнес аналитика, построение бизнес стратегий, интернет-маркетинг, реклама в интернете, поисковая оптимизация, создание сайтов и фирменного стиля.

2009 – 2018

Группа компаний “Вента” – международные грузовые перевозки и таможенное оформление.

Должность: Заместитель ген. директора по развитию

Обязанности: увеличение клиентской базы, расширение спектра услуг, освоение перспективных видов деятельности, в том числе в области логистики и торговли.

Регламентация предоставляемых услуг, совершенствование правил работы с новыми клиентами, PR предприятий холдинга, управление интернет проектами, открытие интернет магазинов, управление рекламными кампаниями в интернете.

2006 – 2009

ЗАО «Производственное предприятие «Крепс» – производство сухих строительных смесей и оптовый сбыт во многих регионах России

Должность Директор по Информационным технологиям. Фактически – директор по внутреннему развитию.

Обязанности

• Управление проектами реорганизаций бизнес процессов (в рамках проектов в подчинении все затрагиваемые подразделения) – создание, регламентирование, обучение, текущий контроль и координация:
  • Создание Стратегической карты компании (формализация стратегии)
  • Создание системы сквозного планирования (сбыт, производство, закупка сырья – по потребителям и номенклатурам)
  • Создание учета себестоимости продукции
  • Создание бизнес процесса расчета плановой себестоимости, расчет плановой наценки, планирование маржинального дохода
  • Создание бизнес процесса работы с рекламациями потребителей, измерение удовлетворенности потребителей
  • Реорганизация системы контроля качества продукции и сырья
  • Создание бизнес процесса управления ассортиментом (ввод-вывод товаров в ассортимент – экономическое обоснование, разработка, вывод на рынок)
  • Реорганизация бизнес процесса ведения клиентской базы (CRM)
  • Переработка бизнес процесса бюджетирования и отчетности
• Руководство отделом ИТ (9 подчиненных):
  • Реорганизация отдела ИТ по стандарту ITIL
  • Управление бизнес аналитиками, программистами, инженерами по безопасности и Службой поддержки пользователей
  • Разработка систем автоматизации учета на основе 1С
  • Эксплуатация АСУ производства
  • Вычислительная техника, локальные сети, серверные комнаты, каналы связи, АТС на территориальных площадках и в филиалах
• Информационная безопасность, система видеонаблюдения, СКУД (доступ по «магнитным» пропускам), бумажный и электронный документооборот
• Эксплуатация, ремонт и перепланировка офисных помещений. Электроснабжение и кондиционирование офиса
• Определение поставщиков и подрядчиков, ведение переговоров, заключение договоров, проведение согласований строительных и монтажных работ
• Предоставление ИТ услуг сторонним организациям (аутсорсинг)

2004 – 2009

ЗАО «Бест Керамикс» – продажа керамической плитки и сантехники премиум класса. Сеть магазинов в Петербурге, филиалы в Москве и др. городах.

Должность Директор по Информационным технологиям с функциями директора по развитию

Обязанности:

• Управление проектами развития бизнес процессов предприятия (в рамках проектов в подчинении все затрагиваемые подразделения), разработка регламентов, внедрение, обучение, контроль исполнения:
  • Создание Стратегической карты компании (формализация долгосрочной стратегии)
  • Создание сбалансированной системы показателей деятельности компании, определение нормативов, контроль за их исполнением во всех подразделениях компании
  • Реорганизация планирования закупок товаров
  • Создание бизнес процесса управления неликвидами (учет причин возникновения, снижение темпов поступления неликвидов)
  • Реорганизация доставок покупателям, увеличение качества доставок, увеличение объема доставок без увеличения персонала
  • Организация исследований неудовлетворенного покупательского спроса
  • Анализ работы склада с целью подготовки проекта нового склада
• Руководство отделом ИТ (7 подчиненных)
  • Управление бизнес аналитиками и программистами, разработка систем автоматизации
  • Внедрение информационных систем, в т.ч. замена 1С на ERP MS Dynamics NAV, система 3D проектирования интерьеров Domus3D
  • Организация Службы поддержки пользователей (Service-desk по стандарту ITIL)
  • Вычислительная техника, каналы связи, АТС на всех площадках
• Ведение переговоров и заключение договоров по консалтингу, программному обеспечению, выч. технике и услугам связи
• Информационная безопасность, документооборот
• Электроснабжение и кондиционирование офиса
• Предоставление ИТ услуг сторонним организациям (аутсорсинг)

2001 – 2004

ООО «Август» – производство женской одежды марки OGGI, оптовая и розничная торговля (полный производственный цикл и сеть магазинов в Санкт-Петербурге и Москве).

Должность: Начальник отдела АСУ с функциями планового отдела

Обязанности

• Производственное планирование (от разработки и опытного производства до поставки в магазины)
• Организация учета на складах готовой продукции, сырья и в магазинах
• Внедрение системы автоматизированного проектирования (CAD)
• Внедрение штрих кодирования товаров (EAN-13), внедрение компьютерных касс (POS терминалы и фискальные регистраторы)
• Аналитическая торговая отчетность (OLAP)
• Организация бумажного и электронного документооборота
• Разработка систем учета на основе 1С
• Выч. техника, выч. сети, каналы передачи данных, телефония
• Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками
• Руководство отделом (9 подчиненных)

2000 – 2001

ЗАО “Мастер Связь Санкт-Петербург” – Интернет провайдер, IP телефония, call-центр, пейджинг, веб-студия

Должность координатор и организатор Интернет проектов

Обязанности

• Руководство группой разработчиков (4 человека), веб-программирование, дизайн, интернет-биллинг, создание интернет-магазина
• Поиск заказчиков, заключение договоров и управление работами по веб-дизайну, рекламные компании

Коммерческая деятельность

20017 – наст. время

Индивидуальный предприниматель.

Сферы деятельности: бизнес консультирование, бизнес аналитика, построение бизнес стратегий, интернет-маркетинг, реклама в интернете, поисковая оптимизация, создание сайтов и фирменного стиля.

2005 – 2009

Предоставление услуг ИТ аутсорсинга

Услуги ИТ аутсорсинга (поддержка и монтаж сетей, серверов, средств связи и выч. техники). Поиск клиентов, ведение переговоров, заключение контрактов, контроль взаиморасчетов и удовлетворенности клиентов.

1999 – 2004

Интернет-проекты

Поиск клиентов, заключение договоров по созданию и поддержке сайтов, интернет-магазинов, систем интернет-биллинга.

1992 – 1997

Оптовая торговля сырьем

Через биржу «Российская бумага» и самостоятельно в качестве предпринимателя осуществлял оптовые поставки полиграфической бумаги для типографий, а также целлюлозы, древесины и материалов деревообработки для мебельных производств.

Все операции, связанные с поставкой – поиск покупателей, переговоры, заключение контрактов, оплата, оформление документов, экспедирование и перевозка грузов.

Образование

2006

Курсы «ITIL и Сервис менеджмент – принципы организации предоставления ИТ-услуг»

2004

Курсы «Методологические подходы к современным производственным системам управления ERP»

1989 – 1993

Физико-Технический институт им. А.Ф.Иоффе, РАН. Защита диссертации на соискание степени кандидата физико-математических наук

1983 – 1989

Санкт-Петербургский Технический Университет (Ленинградский Политехнический Институт им. Калинина)

Радиофизический факультет

Специальность: физика полупроводниковых приборов (диплом с отличием)

Личные сведения

Место жительства: Санкт-Петербург

Семейное положение: женат, трое детей

Иностранный язык: английский, французский

Дата рождения: 29.12.1965

Водительские права: категория B

Дата заполнения: 2023